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1. ¿Cuánto demora el producto en llegar a regiones?
Los plazos en Santiago son 24 hrs a 48 hrs hábiles. Para regiones enviamos los productos por CorroesChile y los tiempos varían entre 3 a 5 días hábiles.
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2. ¿Joyas Alicanto cuenta con oficina física?
SI, contamos 2 locales físicos en Mall Paseo Estación: Local 0376-D y local 0543-D. Atendemos de 10.00 a 20.00 horas. A pasos de Metro Estación Central.
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¿Venden insumos para la creación de joyas?
No, no vendemos insumos.
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¿Venden productos al por mayor?
No por ahora. Todas nuestras colecciones son joyas exclusivas y económicas.
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Si realicé una compra por internet, ¿me llegará un correo con las instrucciones de retiro?
Nuestro foco es estar siempre en contacto con nuestros clientes. Tras la compra por internet recibirás un correo de confirmación, en el cual se indica que ésta fue exitosa.
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¿Cómo vendrá envuelto mi producto?
Cada Joya incluye packaging o envoltorio de nuestra marca. Incluye bolsa de tela, bolsa de papel con nuestra marca y certificado de garantía.
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¿En dónde puedo dejar mis comentarios y sugerencias?
Puedes escribirnos a nuestro whatsapp +56 9 4618 7629, por nuestras redes sociales o por correo: hola@joyasalicanto.cl
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